▲ SELIN.SYSTEMS / AI
ии-ассистенты и нейросотрудники

Сотрудник за 15 000 ₽/мес. Не болеет. Не увольняется. Не спит.

Внедряю ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам за секунды по вашей базе знаний — текстом и голосом. Закрывают 70–80% обращений, сложное передают человеку с полным контекстом.

Подобрать ассистента → → поговорить с живым ассистентом
Разбор бесплатный. Если ассистент вам не нужен — так и скажу: сэкономите 15 000 ₽/мес.
где течёт время

Посчитаем честно

// грифы снимаются при прочтении
Менеджер отвечает «по мере возможности» — клиент уже ушёл к конкуренту
30–40% запросов приходит ночью и в выходные
Новичок учит регламенты месяц — ассистент знает их с первой секунды
Поддержка съедает треть фонда оплаты труда
арифметика

Менеджер vs ассистент

без эмоций, в рублях
Менеджер
ИИ-ассистент
цена в месяц
от 80 000 ₽ + налоги + отпуск + больничные
~15 000 ₽ вместе с API
график
8 часов, 5 дней, устаёт к вечеру
24/7, скорость ответа — секунды
знания
месяц онбординга, забывает, уносит с собой
вся база знаний сразу, помнит всё
масштаб
x2 обращений = второй менеджер
x10 обращений = те же деньги
честно: сложные и денежные разговоры ассистент передаёт человеку — с полным контекстом
годовая математика: менеджер ~1,25 млн ₽ · ассистент ~180 000 ₽ — разница миллион в год
что внедряю

Шесть ролей

каждая — под конкретный процесс с метрикой
/01ИИ-поддержка по вашей базе знаний (RAG): закрывает 70–80% обращений — текстом и голосомподдержка
/02Нейросотрудник-продажник: отвечает за секунды, квалифицирует, горячих передаёт менеджерупродажи
/03ИИ-администратор: запись клиентов 24/7 — салоны, клиники, автосервисызапись
/04Голосовой ассистент: приём входящих и обзвон базы без операторовтелефония
/05Ассистент руководителя: почта, расписание, сводки — по вашей методологииличный
/06Анализ звонков менеджеров: транскрибация, скрипты, возражения — 100% звонков под контролемконтроль
доказательство

Кейс из архива

ассистент в проде — можно поговорить
Archive ID: ZRVPN-002Status: Deployed

ИИ-поддержка вместо смены операторов

итог: 0 человек в поддержке — отвечает голосом и текстом, 24/7

Коммерческий сервис в Telegram: всю поддержку закрывает ИИ-ассистент, обученный на базе знаний. Отвечает текстом и голосом, ведёт до решения, сложное эскалирует. Плюс закрытые внедрения: личные RAG-ассистенты руководителей — почта, расписание, сводки.

0 операторовв поддержке сервиса
голос + текстотвечает как человек
24/7без смен и выходных
→ поговорить с живым ассистентом → архив систем
Хочу такого сотрудника — подобрать ассистента →
процесс

Внедрение

от базы знаний до прода
ШАГ 1 // AUDITРазбор

Какие вопросы задают клиенты, где теряются деньги. Выбираем роль с максимальной окупаемостью.

ШАГ 2 // BRAINБаза знаний

Собираю знания компании: товары, регламенты, цены. Это мозг ассистента.

ШАГ 3 // BUILDСборка

Ассистент + каналы (Telegram, MAX, сайт, телефония) + эскалация на людей.

ШАГ 4 // TUNEОбкатка

Две недели на живых диалогах: докручиваю ответы, режу галлюцинации, меряю метрики.

вопросы — прямо

FAQ

Заменит ли ассистент живого сотрудника?
На 70–80% рутинных обращений — да: ответы, запись, квалификация. Сложные и денежные разговоры передаёт человеку с полным контекстом. Люди перестают тонуть в рутине.
А если он начнёт выдумывать?
Ассистент отвечает только по вашей базе знаний (RAG), а не «из головы». Не уверен — передаёт человеку. Все диалоги логируются, первые две недели я лично докручиваю ответы.
Это легально? Персональные данные, 152-ФЗ?
Да: российские модели (GigaChat, YandexGPT) или зарубежные через легальные API. Персональные данные обезличиваются до отправки в модель.
Когда окупится?
Типовая окупаемость — 1–6 месяцев: сравните ~15 000 ₽/мес на ассистента с зарплатой сотрудника. Плюс ночные и выходные заявки, которые сейчас просто сгорают.
На чём вы это строите?
Под задачу: российские и зарубежные модели, своя инфраструктура на вашем или моём сервере. Вы не привязаны ни к одному вендору — код и база знаний ваши.
в проде сейчас: 4+ систем · 950+ заказов/мес · 100+ млн ₽/год — работаю один, не больше двух проектов параллельно
инициация контакта

Опишите рутину.
Верну ассистента.

Какие вопросы задают клиенты и что съедает время команды — два предложения. В ответ: какой ассистент нужен, сроки и окупаемость. Бесплатно.

1 — пишете два предложения о бизнесе
2 — отвечаю лично, обычно в течение часа
3 — через 30 минут у вас план и вилка цены
никаких звонков, кп и «менеджер свяжется» — просто чат
Подобрать моего ассистента →
ассистент отвечает. бот принимает оплату. вместе — продукт. → боты под ключ
Подобрать моего ассистента →